激活沉睡力量  让企业逆境飞扬

—广西天天乐药业股份有限公司股份改造历程记录

金融海啸波及全球，飓风过处，一派萧然景象，企业巨人接连轰然倒塌，众多中小企业更如秋风落叶般纷纷随风而逝。然在逆境绝地之中，总有睿智之人能洞察大势，死地求生，乘风破浪，成就大业。

而广西天天乐药业正是在困局逆境中，眼放长远，拨开迷雾，廓清思路，洞悉产业发展趋势，以股份制改造为核心，企业家以共享共赢的理念，用股份把企业销售和管理技术等骨干人员凝聚起来，连股连心，凝聚企业核心优势，激活企业潜力，挟整合扩张之气势，于瑟瑟金融寒风中逆境飞扬，踏上激情豪迈的二次创业征途。

铮铮誓言 梦想起航

“我们将不负股东重托，奉公守法、恪尽职守、一心一意、努力工作，公平地追求和维护每一位股东和公司的利益，打造百年基业，实现上市梦想”，“我们将以法律、法规为依据，以公平地保护所有股东和公司利益为目标，一丝不苟，认真履行监督职责。”

2008年11月2日下午，铿锵有力的声音回荡在柳江县武装部会议室内，虽非豪情壮语，却掷地有声，庄严厚重，使人感到一种崇高的责任感和使命感在胸间荡气回肠，久久不息。

这是天天乐股份制改造后的新一届企业董事会成员和监事会成员的履新誓言，也是对企业全体股东、员工、合作伙伴的庄重承诺，是全体董事们和监事们对勤勉和诚信义务的再一次郑重宣誓。

天天乐这艘重新改造的企业航船即将在他们的领导下，劈波斩浪，向着新世纪更高更远的梦想起航，开启新的大未来。

然而，谁又能想到数年之前，眼前这艘扬起风帆、蓄势待发的企业新航船，曾经陷于樯倾楫摧，几近折戟沉沙的危境呢？

从危局到困局

2002年，前身为国有柳江制药厂的天天乐药业，因体制和机制原因经营不善，资不抵债，拖欠银行贷款一千多万元，数百位职工几个月没有拿到工资。企业濒临破产，职工面临失业，政府束手无策，既无资金输血援手，也无良将能苦撑危局。

在医药流通领域打拼多年的五位河南籍股东，联合果断出手，全盘接手柳江制药厂，改制为全民营企业，更名为天天乐药业，并开始一番整体改造。

建渠道，抓管理，搞基建，做认证，五位老板经过五年创业，在全国区域市场建立了以血缘、地缘为主体，兼容行业中小代理商的覆盖全国的销售渠道，销售队伍近千人，一举摆脱销售困局，扭亏为盈，天天乐保持了销售和利润三年的高速增长。

但是，2005年以后，天天乐销售收入增长逐渐放缓，年增长比率低于行业平均成长速度，企业进入后劲乏力的成长平台期。

问题出在哪里了？

创业激情消退，小富即安抬头；法人治理虚化，思想统一难求；战略方向迷失，目标动力不足；股东中心主义和过渡的利润导向导致品牌意识淡薄，人才投入不足，企业后续乏力，可持续发展面临严重挑战。。。。。。。

可以说民营企业草根生存模式后所面临的共性问题，在天天乐必然也自然而然的发生了！

当决策层陷于思维和视野的迷失与局限时，要破局重立，另开天地，就需要外部思想的激荡和动力的冲撞了。

他们决定通过嫁接外部智慧，用局外第三者的眼光来透析困局，洞察趋势，并借助外部力量强势推动内部变革，破解迷局，超越自我，再造发展动力。

嫁接智慧，毅然改革，开启二次激情创业

2008年初，天天乐的老板们在市政府搭台的一次培训会上，终于找到了企业变革的战略伙伴——广州博融咨询公司。

经过两次对营销系统系统培训，博融咨询专家以高屋建瓴的思维视野和丰富实用的实战经验迅速获得企业上下的一致认同。

在深度合作后，博融咨询专家深入天天乐进行调研诊断，与企业领导人展开思维激荡，对天天乐整体组织管理变革和未来发展进行系统规划，确定了以企业上市为战略目标导向，通过企业内部股份制改造推动企业治理结构变革，以战略规划为策略保障，以企业整体绩效管理为战略执行工具，重塑企业的核心竞争力和创新商业模式，并以此唤醒企业沉睡力量，激发启动企业二次创业。

股份改造形成利益共同体，打造企业核心竞争力

变革蓝图已定，如何将之将蓝图变为现实？

首先关键一步是天天乐的全面股份制改造。然变革实施关乎企业未来命运，对操刀运作者来说，需要的不仅仅是舍我其谁的胆识与魄力，更需要具备长远的眼光和强有力的战略驾驭能力，以及执着坚定的变革意志。

天天乐领导人对企业的未来变革虽然充满期待，但变革真正进入实施阶段时，由于缺乏企业股权改造经验和对变革前途预期不明，部分领导人对此不免产生担忧和疑虑。

箭在弦上，岂能犹疑。博融董事长付廷席毅然决定亲自全程操盘天天乐股份制改造。股改切入点首先选择是天天乐的发展根基所在，庞大的经销商合作伙伴。

2008年8月，天天乐在湖南张家界举行公司年度销售及经销商会议，在会议上，博融董事长付廷席发表了一场激情满怀的关于天天乐全面股份制改造，联合经销商伙伴共创美好未来的大动员演讲。博融对于天天乐股改方案的全局规划和远景价值分析，立刻引起全体合作伙伴的强烈共鸣和积极响应，报告会后现场经销商即报名认购股份达1800万元，募股结果远远超出天天乐领导人预期，企业领导人先前对股份改造前景的疑虑一扫而光。

打铁趁热。销售大会争先恐后的募股情景，显然激起了天天乐骨干人才强烈的入股热情。他们坐不住了，销售大会一结束，根本不需要再任何宣传动员，就纷纷主动要求立刻报名入股。到2008年10月份下旬，天天乐股份制改造瓜熟蒂落，以远远超出预期目标的喜人结果（实际募集资金达1500万元），成功完成初期的内部募股融资。

天天乐股份制改造从销售合作伙伴和管理骨干人才入手，不仅极大地增加了企业自身的资本实力，更重要的是通过股改入股捆实了销售渠道和骨干人才队伍，进一步巩固了天天自身的渠道资源和人才优势，提高了企业核心竞争力。通过这次股改，天天乐建立一个从下至上、从外到内的休戚与共的利益共同体，真正做到了同呼吸共命运，并激发起企业与员工们无限的再次创业热情。

此可真谓，“成大事必先做大势，众人拾柴火焰才高”。

战略规划找寻正确定位、清晰方向和高效发展模式

在对天天乐进行股权改革，打造天天乐未来竞争中钢筋铁骨的企业治理架构的同时，博融展开了决定天天乐的未来发展的战略规划与运作模式的研究探索。

面对传统的、成长多年的，相对成熟却又变化多端的制药行业，如何从纷繁复杂、倍数增长的海量行业信息中，抽筋剥丝，去粗取精，理清行业发展趋势，捕捉产业发展机会，选择正确发展方向，设计未来成功商业运作模式，这是一个对精深专业才智和高超商业想象能力的考验过程。

博融咨询专家历经数月对企业与行业内外信息调查研究，几经项目团队反复探讨修改，于2008年8月份完成了对天天乐中长期的战略发展梳理分析。博融向天天乐决策层提出了依靠销售网络优势，大胆逆势购并重组周边中药制造企业，完善产品链，成为区域中药行业整合的领导者；深挖乡镇医药市场，定向品牌营销，做响应新农合医疗政策先行者的战略性建议。

此建议战略目的是：抓住目前国内中成药行业集中度不高，有利横向整合并购的市场机会，顺应国家农村医疗改革的医药行业渠道下沉的大趋势，运用柳州区域制药产业升级政策有利导向，迅速将天天乐做大做强，推动企业快速成长，实现企业上市战略目标。

博融对天天乐未来发展战略的正确定位，对战略方向的清晰把握，以及对企业高效发展模式的创新设计，顿时使天天乐未来发展的产业空间豁然开朗，获得了天天乐领导人和管理层人的高度认同，激发起全体人员的高昂士气，对企业未来发展更加信心百倍。

绩效管理建立科学价值评价尺度，建设阳光绩效文化

宏图大志需要脚踏实地的努力拼搏才能梦想成真，正确远大的战略还需要坚定有效的强有力执行才能实现，否则，再好的蓝图只是纸上谈兵，一切理想只能化为空想。

如何才能确保天天乐的战略宏图的在未来真正落地开花呢？

不谋全局者不足以谋一域，不谋万世者不足以谋一时。博融咨询从天天乐长远发展规划着眼，自咨询项目开始，就着手天天乐保障战略有效执行的管理体系的设计——天天乐绩效考核管理体系的全面设计与构建。

从企业人力资源管理角度看，绩效管理体系是一套科学的对企业和员工的业绩管理、考核、评介体系，通过公平、公正、公开地评价员工对企业的价值贡献和企业管理成长的水平，进而促进提高企业整体管理水平和员工个人的自我素质能力，通过提高员工个人绩效推动企业整体业绩效益增长。

同时，从企业战略管理角度看，绩效管理也是规范有效的企业战略执行管理工具，确保企业战略目标通过绩效管理层层分解到企业每一个运转体系和企业员工个人工作目标中，凭借从员工个人到企业管理组织整体的体系协同力量达到最终实现战略目标的目的。

2008年6月份，天天乐绩效考核指标体系在博融咨询专家全面深入调研分析，并与全体被考核人员的多次沟通修订后，形成初步方案，开始模拟实施，博融咨询专家同步进行绩效考核辅导，并现场指导参与绩效考核评价会议。

几乎不出所料，天天乐绩效考核管理如大多数初期启动绩效考核管理体系的企业一样，并非一帆风顺，企业管理人员和员工对绩效考核认识存在偏差，对考核指标的设计标准的科学性和合理性，以及绩效考核的运作流程均有不同程度的理解差异，以致产生部分员工抗拒绩效考核的消极情绪，不配合或马虎应付绩效考评，个别员工甚至在绩效考评会议上发表过激言论：“绩效考核考出了矛盾，考出了仇恨！”天天乐企业部分领导也开始对绩效考核产生的分歧和问题出现畏难退缩的情绪。

天天乐绩效考核管理体系在模拟阶段就出现失败流产的危险形势，这是对博融咨询专家和天天乐企业领导层坚定意志与管理智慧的再次考验。面对绩效考核模拟过程遇到的阻力和困难，以及由此产生种种问题和消极情绪，博融咨询专家和天天乐企业变革管理组成员一起，在天天乐企业高层的坚定支持下，及时调查了解分析问题原因，与部分抗拒绩效考核员工再次深入沟通，进行详细耐心的解释说明；并积极听取反馈意见和建议，修订改善不足之处。

绩效考核管理建设项目组人员在与员工的一次次交流培训过程中，不仅消除了员工对绩效考核的疑虑和抗拒情绪，并且逐渐培养建立起了全体员工一种公正、公平、公开的阳光绩效文化理念：即用真正的价值创造来公正地看待个人对企业的贡献，凭借自己的努力付出和业绩表现来获取合理公平的待遇报酬，依靠公开透明的民主方式和公平的考核标准来衡量员工个人的业绩成果和工作能力，一切公开化、透明化、民主化，用绩效管理系统的实际行动来打造铸就企业的内部浩然正气，激发企业机体积极向上的竞争活力。

经过多月的绩效考核管理模拟实施，天天乐的阳光绩效文化已经深入人心，绩效考核管理体系步入正常良性运行轨道，并且对天天乐整体业绩改善产生明显的促进作用。经天天乐企业领导人要求，现已经将绩效考核管理体系扩张到全体基层员工范畴，力图建设天天乐自上而下的全面绩效考核管理体系。

其实，从绩效考核管理表面上看似乎是一种对企业与员工利益博弈游戏规则的双向设计，但实际上，其本质是一种通过对企业与员工个人的潜在价值与力量的深度挖掘与提升，从而产生的双方共赢结果的业绩管理考评体系设计。在绩效管理体系的推动下，员工个人能力和绩效得到提高与增长，从而促使企业整体业绩效益得到全面提升。反过来，当企业效益改善提高时，员工个人的收益也就随之水涨船高了。

整合运作政府政策与资源，造就区域产业整合的领导者地位

如果说天天乐以内部股权变革为契机，启动了未来理想对于现实资本价值的整合运作，那么，天天乐基于对柳州中药行业发展趋势的准确判断，对政府资源关系和政策宣传导恰当及时的嫁接运作，则完全是一次精彩的智慧整合资源的大手笔之作。

2008年，面对柳州地区中药企业普遍规模小、销售能力弱、竞争力低下、经营困难的现状，为增强区域制药产业竞争力，柳州市政府出台推动中药产业升级的相关政策，形成区域经济产业整合的有利政策导向趋势。

政府已经主动给企业发展搭台，关键就看企业自己如何唱戏了。

大思想才能有大未来。在博融董事长付总的指导下，天天乐领导人决定借政府东风，做产业整合大戏。既然要上台唱，那就要成为独领风骚的主角。

天天乐企业领导层趁柳州市政府领导来企业调研考察之时机，及时果断提出凭借天天乐销售渠道优势，通过资本运作，整合柳州中药行业，做大做强，进而捆绑上市，实现柳州中药产业升级的思路。此策一出，果然赢得政府相关领导的认同和肯定，不仅获得了柳州市委、市政府的高度关注，而且自治区领导、市委市政府领导多次到天天乐视察指导工作。 

天天乐积极主动与柳州市委、市政府的一系列交流互动运作，奠定了地区政府对天天乐产业升级政策实施的推动者和行业整合者的身份认同，而反过来，政府背景的支持与鼓励，又推动着各种商业声誉、政府资源、社会资本开始汇聚到天天乐旗下，自然而然地造就了天天乐占据区域行业整合领导者的地位声势。

可以说，天天乐进行产业整合的趋势已经是水到渠成，各方资源关系铺垫到位，企业未来发展前景明朗，二次创业有利大势在望。

运筹帷幄 巧构大局

经过近一年的内部组织管理变革，重塑企业竞争力，以及对企业外部政府资源关系的嫁接运作，天天乐以上市为发展战略目标的组织实施基础和行业趋势条件已逐步形成，但企业变革的成果还需要一个里程碑式的总结肯定，以此进一步加强统一企业内部思想认识，清晰未来规划，建立对企业共同事业的责任感和使命感，激发二次创业士气与奋斗激情。

于是，在博融咨询公司的指导下，经过天天乐内部紧锣密鼓地筹备，天天乐股权变革后首届股东大会于2008年11月1日在柳江县武装部会议室隆重举行。

为确保首届股东会议从程序到结果的规范性和合法性，基于天天乐未来企业上市的战略目标要求，会议筹备组依足上市公司的股东大会的规范要求，筹备组织了本次会议的议程和运作流程安排，会议举行严格按法律规范标准和操作流程执行。

会议最重要议程是审议表决《股东协议书》、《公司章程》、《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》等重要股份改造法律文件。这些文件由博融咨询股份制改造专家是以上市公司标准为天天乐设计的股改方案和法人治理结构的规则文件，其设计编制既要规范合法，又要利于所有权和经营管理权的合理分离，确保企业管理的高效灵活运作。因此，对这些文件的审议表决不仅关乎企业股份改造的法律问题，更关乎企业长远生存发展问题。

与会股东们对相关文件进行了严肃认真而又积极热情的研究讨论。经过全体股东的审议表决，上述重要文件均被大会全票通过。

紧接着是进行企业董事会和监事会的董事和监事选举。尽管没有差额选举，股东们仍一丝不苟，认真、严格地行使自己的神圣权利，有两张选票因填写不规范被监督律师判为废票，当事股东据理力争澄清自己的填写内容，确保自己的表决权行使。

表决结果公布后，律师宣读了《关于广西天天乐药业股份有限公司股东大会的法律意见》，高度肯定了这次股东大会的合法合规性。

会议结束后，参与旁听的一位专家也对本次规范的股东大会给予以高度认可评价：“这里董事会开得比上市公司更严格、更规范。”

11月2日，股东会休会，新当选的董事和监事分别先后召开会议，会议主题是学习相关议事规则，并选举表决公司总经理和副总经理人选。会议一切按部就班依照规范标准和流程进行，最后是签署涉及股份改造的上述法律文件和宣布董事会与监事会选举结果。

至此，从程序讲天天乐股份改造后首届股东大会完全实现会议目的，获得圆满成功。如果仅仅是这样，那么天天乐首届股东大会可能跟所有企业的首届股东大会一样平淡无奇了。对于股改后的天天乐来说，这不仅仅是一次法律规范和程序严格的股东会议，更是企业再次奋发，开启未来新蓝图的历史性转折会议，是企业踏上新的漫漫征途，壮志豪情的动员誓师大会。

战鼓已经擂响，号角已经吹起，战士就要出发战斗了，企业航船的新领导们，你们将怎样承担起驾御企业未来命运的责任和使命呢？请郑重宣告你们的庄严誓言！

于是，在博融咨询公司的创新策划下，我们看到了本文开头那戏剧性的激情一幕。

心有多大 舞台就有多大

沧海横流，方显英雄本色。天天乐作为一家制药行业中重新起步不久，规模也只能说属于中小型的中成药企业，能通过自我组织变革，唤醒企业沉睡的力量，逆境飞扬。这不仅仅是天天乐领导者们远见与胆识的抉择，更是一种胸怀与智慧的升华，是作为企业家的对自我价值认识的更高层次探求。

天天乐领导人在陷于小富即安抬头，自我画地为牢的思想困惑之前，在创业激情逐渐衰退的精神磨砺中，能够保持足够清醒，主动借助外部智慧，进行企业组织变革，这是作为企业家的一种思想智慧的自我超越。

他们不仅看到了自我的思想局限，并且愿意敞开胸怀，接纳他人指导和批评，积极学习，并在企业历史转折时候，毅然放弃股份独占的小农意识，开放股权，进行股份制改造，接纳外部资金和人才，共同把企业做大做强，从而开启了企业二次创业征程。这是只有具备开放的思想意识，能容天下的气度胸襟的企业家才能够做到的，否则，没有大胸怀，也就没有大未来。

当天天乐五位老板从药品流通经销商，通过收购企业转变为实业家后，取得初期投资收益的数倍增长，但他们并不止步于小富即安，进而追求实现更大的梦想，更希望通过企业组织管理变革将企业推动上市，再次超越自我。这一步步扎实的脚步走来，可以说是一个不断地不满足于现状，不断地追求更高、更远梦想的拼搏历程。这实际上就是一种企业家的精神展现：生命不息，奋斗不止，永不放弃，永不言败，追逐梦想永无止境。

所以，企业家心有多大，舞台就有多大；企业家的思想有多远，企业才能走多远。

                             广州博融咨询有限公司

                            2008年11月8日星期六晚